未登錄

商品對比

我的購物車

Hi,歡迎來 小兔到家 請登錄 免費注冊
首頁頂部橫條廣告

首頁> 售后服務(wù)> 文章內(nèi)容

返修/退換貨

2015-06-30 21:51

1:打開小兔到家官網(wǎng)首頁,登陸小兔到家之后。點擊【我的訂單】

2:然后會進(jìn)入我的交易,訂-單中心找到需要退換返修的訂單,默認(rèn)是列出最近3個月的,可以到訂-單列表里面去查找

3:找到需要返修的訂-單之后,點擊【申請返修/退換貨】

4:然后點擊選擇需要返-修的物品【注意部分訂-單內(nèi)的東西是不提供保-修的,只提交申請需要保-修的物品】

5:返修/退-貨注意事項
注意一下售后的要求,如果是人為損壞或者過了保-修期的話是不能退-貨或返修的
 
 6:返修取—貨方式
現(xiàn)在返修支持上門取件啦,當(dāng)然你也可以直接送到自提點。

7:填寫返修訂-單
注意認(rèn)真填寫返修的信息。

8:檢查訂-單設(shè)置沒有問題之后,提交【特別提醒,那個收-貨地址】

9:提交訂單之后,小兔到家頁面會自動跳轉(zhuǎn)到返修/退換貨記錄列表。訂單需要審核確認(rèn)才會生效

10:審核通過有消息提醒。1-3個工作日內(nèi)會有人員取件注意留意。


上一篇: 退換貨流程 下一篇: 退款申請
13991490789 519431130@qq.com

掃一掃 關(guān)注我們